عملية الإستبدال والإسترجاع والرسوم

عملية الإرجاع

  • قم بزيارة الرابط التالي لتقديم طلب الإسترجاع للمراجعة : https://app.returnx.io/returns/proud-angeles-ksa 
  • بعد إتباع الخطوات, ستتلقى رابط دفع على بريدك الإلكتروني عن أي رسوم مرتجعة ( أنظر الرسوم في الجدول أدناه). 
  • بمجرد السداد أو إذا لم تكن هناك حاجة للدفع , سنشارك ملصق الشحن الخاص بك ونجدول موعد الاستلام.
  • يرجى التأكد من إرجاع الطلب بحالة جيدة.
  • يجب طباعة لشركة الشحن لإستلام الشحنة.
  • يجب أن تكون الشحنة مختومة بملصق الشحن المرفق بها.
  • بمجرد استلامنا الشحنة, سيقوم فريقنا بإجراء فحص الجودة لتأكد من حالة المنتج. 
  • بمجرد أن يمنحنا فريقنا الضوء الأخضر , سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني للحصول على معلوماتك المصرفية.
  • إذا دفعت عبر تابي , فسيتم إرجاع جميع المبالغ وفقاً لسياستهم الخاصة بالإرجاع والإستبدال.
  • سيتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 48 ساعة. 


عملية الإستبدال

  • قم بزيارة الرابط التالي لتقديم طلب الإستبدال للمراجعة : https://app.returnx.io/returns/proud-angeles-ksa 
  • بعد إتباع الخطوات, ستتلقى رابط دفع على بريدك الإلكتروني مقابل أي رسوم صرف ( أنظر الرسوم في الجدول أدناه). 
  • بمجرد السداد أو إذا لم تكن هناك حاجة للدفع , سنشارك ملصق الشحن الخاص بك ونجدول موعد الاستلام.
  • يرجى التأكد من إرجاع الطلب بحالة جيدة.
  • يجب طباعة لشركة الشحن لإستلام الشحنة.
  • يجب أن تكون الشحنة مختومة بملصق الشحن المرفق بها.
  • بمجرد استلامنا الشحنة, سيقوم فريقنا بإجراء فحص الجودة لتأكد من حالة المنتج.*
  • إذا كان المنتج في حالة جيدة, فسيقوم فريقنا بشحن المنتجات الجديدة في غضون 72 ساعة.

*فقط للمنتجات التي تتوافق مع سياسة الإستبدال والإسترجاع والإسترداد الخاصة بنا.

 

رسوم الإستبدال و الإسترجاع 

Domestic 30.00 SAR
Middle East 50.00 SAR
Rest of the World 75.00 SAR