عملية الإرجاع
- قم بزيارة الرابط التالي لتقديم طلب الإسترجاع للمراجعة : https://app.returnx.io/returns/proud-angeles-ksa
- بعد إتباع الخطوات, ستتلقى رابط دفع على بريدك الإلكتروني عن أي رسوم مرتجعة ( أنظر الرسوم في الجدول أدناه).
- بمجرد السداد أو إذا لم تكن هناك حاجة للدفع , سنشارك ملصق الشحن الخاص بك ونجدول موعد الاستلام.
- يرجى التأكد من إرجاع الطلب بحالة جيدة.
- يجب طباعة لشركة الشحن لإستلام الشحنة.
- يجب أن تكون الشحنة مختومة بملصق الشحن المرفق بها.
- بمجرد استلامنا الشحنة, سيقوم فريقنا بإجراء فحص الجودة لتأكد من حالة المنتج.
- بمجرد أن يمنحنا فريقنا الضوء الأخضر , سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني للحصول على معلوماتك المصرفية.
- إذا دفعت عبر تابي , فسيتم إرجاع جميع المبالغ وفقاً لسياستهم الخاصة بالإرجاع والإستبدال.
- سيتم إصدار المبالغ المستردة في غضون 48 ساعة.
عملية الإستبدال
- قم بزيارة الرابط التالي لتقديم طلب الإستبدال للمراجعة : https://app.returnx.io/returns/proud-angeles-ksa
- بعد إتباع الخطوات, ستتلقى رابط دفع على بريدك الإلكتروني مقابل أي رسوم صرف ( أنظر الرسوم في الجدول أدناه).
- بمجرد السداد أو إذا لم تكن هناك حاجة للدفع , سنشارك ملصق الشحن الخاص بك ونجدول موعد الاستلام.
- يرجى التأكد من إرجاع الطلب بحالة جيدة.
- يجب طباعة لشركة الشحن لإستلام الشحنة.
- يجب أن تكون الشحنة مختومة بملصق الشحن المرفق بها.
- بمجرد استلامنا الشحنة, سيقوم فريقنا بإجراء فحص الجودة لتأكد من حالة المنتج.*
- إذا كان المنتج في حالة جيدة, فسيقوم فريقنا بشحن المنتجات الجديدة في غضون 72 ساعة.
*فقط للمنتجات التي تتوافق مع سياسة الإستبدال والإسترجاع والإسترداد الخاصة بنا.
رسوم الإستبدال و الإسترجاع
| Domestic | 30.00 SAR |
| Middle East | 50.00 SAR |
| Rest of the World | 75.00 SAR |