معلومات المنتج
التعليمات
هل لديك أسئلة؟ راجع أدناه!
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
نحن نقدم جميع طرق الدفع الرئيسية، بما في ذلك Apple Pay، وMada، وTabby، وTamara.
هل يمكنني شراء العناصر بعملة أخرى؟
نعم، يمكنك اختيار العملة بناءً على تفضيلاتك الشخصية. عند تحديد بلدك في محدد البلد في أعلى يمين الموقع الإلكتروني أو عند الانتقال مباشرةً إلى إصدار بلدك من الموقع الإلكتروني، سترى الأسعار مُدرجة بالعملة الإقليمية.
هل يمكنني إجراء أي تعديلات على طلبي بعد تقديمه؟
نحن نبذل قصارى جهدنا لتلبية الطلبات بسرعة، ولسوء الحظ لا يمكننا إجراء أي تحديثات بعد تقديم الطلب. تتضمن هذه التغييرات إزالة أو إضافة منتجات و/أو تغيير عنوان التسليم. إذا حدث خطأ في معلومات طلبك، فمن الأفضل الاتصال بخدمة العملاء.
هل تقدمون خدمة الإرجاع والاسترداد؟
بالنسبة للإرجاعات واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال علامة التبويب "دعم العملاء" وسنساعدك في حل المشكلة
ما هي مواعيد التسليم؟
نسعى إلى تلبية الطلبات بأسرع ما يمكن. بالنسبة للشحنات المحلية/الإقليمية، قد يستغرق التسليم ما يصل إلى 3 أيام. بالنسبة للشحنات الدولية، قد يستغرق التسليم ما يصل إلى 10 أيام.